Uvjeti i Odredbe Korištenja

Posljednje ažurirano: 22.03.2026

1. Uvod i Prihvaćanje Uvjeta

Dobrodošli na CroaFlow ("mi", "naš" ili "Usluga"). Pristupanjem i korištenjem web stranice your-domain.com i svih povezanih usluga, prihvaćate ove Uvjete i Odredbe Korištenja ("Uvjeti") u potpunosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu Uslugu.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja Usluge nakon objavljivanja izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

2. Definicije

  • "Usluga" - odnosi se na CroaFlow platformu, web stranicu i sve povezane usluge
  • "Korisnik" - bilo koja osoba koja pristupa ili koristi našu Uslugu
  • "Sadržaj" - svi tekstovi, slike, video zapisi, podaci i drugi materijali
  • "Korisnički račun" - personalizirani pristup Usluzi nakon registracije

3. Obveze Korisnika

3.1 Registracija i Račun

Za pristup određenim funkcijama Usluge možete biti dužni kreirati korisnički račun. Obvezujete se da ćete:

  • Pružiti točne, potpune i ažurne informacije tijekom registracije
  • Održavati sigurnost svoje lozinke i računa
  • Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom korištenju vašeg računa
  • Biti odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom

3.2 Prihvatljivo Korištenje

Korisnik se obvezuje koristiti Uslugu samo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava drugih osoba. Prihvaćate da nećete:

  • Koristiti Uslugu za bilo kakve nezakonite ili neovlaštene svrhe
  • Prenositi viruse, zlonamjerni kod ili druge štetne materijale
  • Pokušavati dobiti neovlašteni pristup našim sustavima ili mrežama
  • Ometati ili prekinuti rad Usluge ili servera
  • Prikupljati osobne podatke drugih korisnika bez dopuštenja

4. Zabranjene Aktivnosti

Strogo je zabranjeno koristiti našu Uslugu za:

  • Kršenje bilo kojih lokalnih, državnih ili međunarodnih zakona i propisa
  • Povredu ili kršenje prava intelektualnog vlasništva trećih strana
  • Uznemiravanje, zlostavljanje ili nanošenje štete drugim osobama
  • Prijavljivanje lažnih ili obmanjujućih informacija
  • Slanje neželjene pošte, lančanih pisama ili spam sadržaja
  • Pokušaj reverse engineeringa, dekompilacije ili raščlanjivanja naše Usluge
  • Automatizirano prikupljanje podataka bez izričitog dopuštenja
  • Predstavljanje kao druga osoba ili organizacija

5. Prava Intelektualnog Vlasništva

5.1 Naše Autorsko Pravo

Svi sadržaji dostupni putem Usluge, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video zapise, softvere i kompilacije podataka, vlasništvo su CroaFlow-a ili naših davatelja licenci i zaštićeni su hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.

5.2 Ograničena Licenca

Dajemo vam ograničenu, neekskluzivnu, neotuđivu licencu za pristup i osobnu upotrebu Usluge. Ova licenca ne uključuje pravo na:

  • Preuzimanje ili modificiranje Usluge ili bilo kojeg njenog dijela
  • Korištenje u komercijalne svrhe bez našeg pisanog dopuštenja
  • Uklanjanje autorskih prava ili drugih oznaka vlasništva

5.3 Korisnički Sadržaj

Zadržavate sva prava na sadržaj koji objavljujete na našoj Usluzi. Međutim, dajete nam svetsku, besplatnu, neekskluzivnu licencu za korištenje, pohranu, prikazivanje i distribuciju vašeg sadržaja u svrhu pružanja i poboljšanja Usluge.

6. Ograničenje Odgovornosti

6.1 Odricanje Jamstva

Usluga se pruža na principu "kako jest" i "kako je dostupna". Ne dajemo nikakva jamstva, bilo izričita ili implicitna, uključujući ali ne ograničavajući se na jamstva trgovinske podobnosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nekršenja prava.

6.2 Ograničenje Štete

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonima, CroaFlow, njegovi direktori, zaposlenici ili partneri neće biti odgovorni za bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz:

  • Korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge
  • Neovlaštenog pristupa vašim prijenosima ili podacima
  • Izjava ili ponašanja trećih strana na Usluzi
  • Bilo kojih drugih pitanja vezanih uz Uslugu

6.3 Maksimalna Odgovornost

Naša ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz korištenja Usluge ne može premašiti iznos koji ste nam platili (ako postoji) u prethodnih 12 mjeseci.

7. Dostupnost Usluge

Nastojimo održavati Uslugu dostupnom 24/7, ali ne jamčimo neprekinuti ili sigurni pristup. Usluga može povremeno biti nedostupna zbog:

  • Planiranog održavanja i nadogradnji
  • Hitnih popravaka i sigurnosnih ažuriranja
  • Tehničkih poteškoća izvan naše kontrole
  • Sile više ili nepredviđenih okolnosti

Ne odgovaramo za bilo kakve gubitke ili štetu nastalu zbog nedostupnosti Usluge.

8. Privatnost i Zaštita Podataka

Vaša privatnost nam je važna. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom Privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Korištenjem naše Usluge prihvaćate prakse opisane u Politici Privatnosti i suglasni ste s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi GDPR-a u Republici Hrvatskoj.

9. Prekid i Suspenzija

9.1 Prekid od strane Korisnika

Možete prekinuti svoj račun u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na našu adresu e-pošte ili kroz postavke računa. Prekid računa bit će izvršen u razumnom roku.

9.2 Prekid od strane CroaFlow-a

Zadržavamo pravo suspendirati ili trajno prekinuti vaš pristup Usluzi, s ili bez prethodne obavijesti, u slučaju:

  • Kršenja ovih Uvjeta i Odredbi
  • Neplaćanja naknada (ako je primjenjivo)
  • Nedostatka aktivnosti tijekom dugog razdoblja
  • Zahtjeva zakonodavnih ili regulatornih tijela
  • Neprimjerenog ili zlonamjernog ponašanja

9.3 Posljedice Prekida

Nakon prekida računa:

  • Gubit ćete pristup svim sadržajima i uslugama povezanim s računom
  • Možemo izbrisati vaše podatke u skladu s našom politikom čuvanja
  • Određene obveze mogu nastaviti važiti i nakon prekida

10. Poveznice Trećih Strana

Naša Usluga može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje ne posjedujemo niti kontroliramo. Ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane.

Pristupanje poveznicama trećih strana činite na vlastitu odgovornost. Preporučujemo da pročitate uvjete korištenja i politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.

11. Odšteta

Slažete se da ćete braniti, odštetiti i štititi CroaFlow, njegove podružnice, partnere, direktore, zaposlenike i agente od svih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući odvjetničke honorare, koji proizlaze iz ili su povezani s:

  • Vašim korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge
  • Vašim kršenjem ovih Uvjeta
  • Vašim kršenjem prava trećih strana, uključujući ali ne ograničavajući se na prava intelektualnog vlasništva
  • Bilo kojim sadržajem koji ste postavili na Uslugu

12. Mjerodavno Pravo

Ovi Uvjeti i Odredbe bit će regulirani i tumačeni u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

Naša nemogućnost da provedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tog prava ili odredbe. Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neizvršivom, takva odredba bit će izbačena ili ograničena u minimalnoj potrebnoj mjeri, a preostale odredbe nastavit će biti na snazi.

13. Rješavanje Sporova

13.1 Mirno Rješavanje

U slučaju bilo kakvog spora, nesporazuma ili zahtjeva koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima, stranke se obvezuju prvo pokušati riješiti spor prijateljskim putem kroz direktne pregovore u razdoblju od najmanje 30 dana.

13.2 Arbitraža

Ako se spor ne može riješiti pregovorima, stranke se slažu podnijeti spor arbitraži pri Hrvatskom arbitražnom vijeću pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, u skladu s njihovim pravilima.

13.3 Sudska Nadležnost

U slučaju da arbitraža nije dostupna ili primjenjiva, nadležni sudovi u Zagrebu, Republika Hrvatska, imat će isključivu nadležnost za sve sporove koji proizlaze iz ili su povezani s ovim Uvjetima.

14. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo modificirati ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku po vlastitom nahođenju. U slučaju materijalnih izmjena, pružit ćemo obavijest najmanje 30 dana prije stupanja na snagu novih uvjeta putem:

  • Obavijesti na našoj web stranici
  • E-mail obavijesti registriranim korisnicima
  • Obavijesti unutar Usluge

Vaša daljnja upotreba Usluge nakon stupanja na snagu izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Ako se ne slažete s novim Uvjetima, morate prestati koristiti Uslugu.

15. Odvojivost Odredbi

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude proglašena nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom od strane nadležnog suda ili drugog nadležnog tijela:

  • Takva odredba će biti izmijenjena i tumačena kako bi se postigli ciljevi takve odredbe u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom
  • Sve ostale odredbe nastavit će biti na punoj snazi i učinku
  • Nevažnost bilo koje odredbe neće utjecati na valjanost i izvršivost preostalih odredbi

16. Cjelokupni Sporazum

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom Privatnosti i svim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Usluzi, predstavljaju cjelokupni sporazum između vas i CroaFlow-a u vezi s korištenjem Usluge.

Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne ili istodobne komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas u vezi s Uslugom.

17. Kontakt Informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili pritužbi u vezi s ovim Uvjetima i Odredbama, molimo vas da nas kontaktirate:

CroaFlow
Email: [email protected]
Web: your-domain.com

Potrudit ćemo se odgovoriti na vaš upit u razumnom roku, obično unutar 5 radnih dana.

18. Potvrda i Prihvaćanje

KORIŠTENJEM OVE USLUGE POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI, RAZUMJELI I PRIHVATILI OVE UVJETE I ODREDBE KORIŠTENJA U POTPUNOSTI. AKO SE NE SLAŽETE S BILO KOJIM DIJELOM OVIH UVJETA, NEMATE DOPUŠTENJE ZA KORIŠTENJE USLUGE.

Zadnje ažuriranje: 22. March 2026.